Arabuluculuk kapsamındaki uyuşmazlıklarda müvekkillere süreç hakkında hukuki bilgilendirme ve danışmanlık sağlanmaktadır. Zorunlu veya ihtiyari arabuluculuk görüşmelerinde müvekkillerin hak ve menfaatlerinin korunmasına yönelik hukuki destek sunulmaktadır.
Uyuşmazlığın dava yoluna başvurulmadan çözülmesi ihtimali değerlendirilerek sürecin etkin ve hukuka uygun şekilde yürütülmesi amaçlanmaktadır.